Rektör OSGB vizyonu doğrultusunda, gelişen teknikler ve güncel mevzuatları hizmet proseslerine entegre ederek, müşteri beklentilerini aşarak karşılayan, efektif, müşteri faydasını ön planda tutan, güvenilir prosesler ortaya koymaktadır.
- Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante edilmesi, belgelendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi,
- Çalışmalarımızın yasa, yönetmelik, uluslararası standartlar ve sözleşmeler doğrultusunda yürütülmesi,
- Politikası doğrultusunda oluşturduğu hedeflerini sürekli gözden geçirerek geliştirmesi,
- Müşteri memnuniyetinin dolayısıyla bağlılığının sağlanması için iş süreçlerimizin geliştirilmesi,
- Takım ruhu içerisinde çalışarak sektör standardının ileri taşınması ve örnek bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışılması proseslerimizin hedefleridir.
