Dürüstlük
Rektör OSGB her koşulda müşterilerine ve hizmet sağladığı çalışanlara doğru bilgi vereceğini beyan eder.
Hesap Verebilirlik
Rektör OSGB sağladığı hizmetin her süreci ile ilgili talep edilen her tür veriyi paylaşacağını beyan eder.
Kesintisiz hizmet,
Rektör OSGB, hizmetini hiçbir sebeple (resmi tatil, olağan üstü durumlar dışında) kesintiye uğratmayacağını beyan eder.
Sürekli İyileştirme
Rektör OSGB süreçlerini ve personellerini gerek iç gerek dış kaynaklı eğitimlerle ve danışmanlarıyla her zaman geliştirme çabası içinde olacağını beyan eder.
İnsan Odaklılık
Rektör OSGB, hizmet sağlarken insan odaklı olacağını beyan eder
Eşitlik;
Rektör OSGB, hizmet sağlarken cinsiyet, inanç veya ırksal özellikleri değerlendirmeye almayacağını beyan eder.
Şeffaflık;
Rektör OSGB, tüm süreçlerinde çalışan ve müşterilerine karşı açık olacağını beyan eder.
Ulaşılabilirlik;
Rektör OSGB, mesai saatleri içerisinde şirket hatları, e-posta ve direkt iletişim için her zaman uygun olacağını beyan eder.
